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Su privacidad importa

Política de privacidad

Cómo Ziggy's Tax Advantage maneja la información que proporciona a través de este sitio web.

Fecha de entrada en vigor: 5 de octubre de 2026

Por favor, no envíe números de Seguro Social, declaraciones fiscales, documentos fiscales, información bancaria u otra información financiera sensible a través del formulario de contacto público de este sitio web, chat o correo electrónico ordinario. Utilice el portal seguro del cliente cuando Ziggy's Tax Advantage le pide que proporcione documentos sensibles.

1. Información que recopilamos

Cuando solicitas una consulta o usas el asistente del sitio, podemos recopilar la información que decides proporcionar, como tu nombre, correo electrónico, teléfono, estado, tipo de ayuda fiscal solicitada, método de contacto preferido y mensaje. Si decides incluir respuestas de la revisión de preparación fiscal con tu solicitud, se añadirán a tu mensaje al enviar el formulario de contacto; puedes eliminarlas antes de enviarlo. Al usar el sitio, nuestros proveedores de alojamiento y seguridad también pueden procesar información técnica, como tu dirección IP, datos del navegador o dispositivo, marcas de tiempo, eventos de seguridad e información básica de uso necesaria para operar y proteger el sitio. Para la alerta anónima opcional de visitantes, el sitio puede solicitar una ciudad, región o estado, país y continente aproximados a un servicio gratuito de ubicación por IP; la dirección IP del visitante no se incluye en el correo de alerta. La ubicación por IP es una estimación y puede ser inexacta, especialmente con redes móviles, VPN o servicios de privacidad.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos información para responder a preguntas, programar o preparar citas, determinar si nuestros servicios pueden ser un ajuste, proporcionar servicios solicitados después del compromiso, mantener registros de negocios, proteger el sitio de uso indebido, cumplir con obligaciones legales, y mejorar el funcionamiento del sitio.

3. Proveedores de servicios y servicios externos

Usamos proveedores que procesan información en nuestro nombre o proporcionan funciones que decides utilizar. Pueden incluir Wix para alojamiento, formularios, chat, seguridad y automatización de correo; Google Analytics 4 para medir opcionalmente el uso del sitio cuando aceptas las analíticas; Calendly para programar citas; Intuit ProConnect para el portal seguro del cliente; ipwho.is para consultar la ciudad, región, país y continente aproximados del visitante; y proveedores de correo o comunicaciones. Estos proveedores manejan información conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad. El servicio gratuito de ipwho.is no requiere cuenta ni clave API para esta consulta limitada; consulta su documentación.

El sitio también se vincula a sitios web de terceros, incluyendo recursos gubernamentales y organizaciones profesionales. Un enlace no significa que Ziggy's Tax Advantage controle las prácticas de privacidad de ese sitio.

4. Cómo se comparte la información

No vendemos información personal por dinero. Podemos compartir información con proveedores de servicios que ayuden a operar el negocio, con asesores profesionales cuando sea apropiado, cuando nos dirija o nos autorice a hacerlo, o cuando la divulgación sea necesaria para cumplir con la ley, proteger los derechos o la seguridad, prevenir el fraude o responder a solicitudes legales.

Información de las declaraciones de impuestos y confidencialidad

La información de las declaraciones de impuestos está sujeta a requisitos adicionales de confidencialidad para preparadores de impuestos, incluidas las secciones 7216 y 6713 del Código de Rentas Internas y las normas aplicables. Limitamos su uso y divulgación a los fines permitidos por la ley y obtenemos cualquier consentimiento específico del contribuyente que se requiera para un uso o divulgación determinados. Esta política del sitio web no sustituye esos requisitos de consentimiento ni autoriza usos adicionales de la información de tus declaraciones de impuestos.

5. Cookies y tecnologías similares

Las cookies y el almacenamiento local son pequeños registros de datos que usan los sitios web. Este sitio y Wix pueden usar tecnologías esenciales para seguridad, prevención de fraude, estabilidad, gestión de sesiones, formularios, chat y para recordar tus preferencias de cookies e idioma. Si eliges “Aceptar todas”, cargamos Google Analytics 4 para entender las visitas y mejorar el sitio. “Solo esenciales” mantiene desactivada esta etiqueta opcional de analíticas.

Google Analytics puede recibir información sobre tu visita y usar cookies de analíticas cuando lo permites. Este sitio no incluye intencionalmente un píxel publicitario independiente. Los servicios de Wix pueden usar tecnologías esenciales para operar y proteger el sitio. Puedes volver a abrir el aviso de cookies en cualquier momento mediante en el pie de página. También puedes controlar las cookies desde tu navegador, aunque bloquear tecnologías esenciales puede afectar las funciones del sitio.

6. Retención de datos y seguridad

Mantenemos la información sólo siempre que sea razonablemente necesaria para los fines descritos anteriormente y para los requisitos de negocios, profesionales, fiscales, legales, de seguridad o de mantenimiento de registros aplicables. Utilizamos garantías administrativas, técnicas y organizativas razonables, pero ningún sitio web, correo electrónico o transmisión electrónica puede garantizarse completamente seguro.

7. Sus opciones

Usted puede pedir que revise, corrija o elimine la información personal que usted presentó a través de este sitio web, sujeto a obligaciones legales, profesionales, de seguridad y de registro. También puede cambiar su elección de cookies a través del enlace de pie de página.

8. La privacidad de los niños

Este sitio web está destinado a adultos que buscan servicios fiscales y no está dirigido a niños menores de 13 años. Por favor, no envíe información sobre un niño a través del sitio web público excepto como razonablemente necesario para la investigación de un adulto y sin incluir información confidencial sobre impuestos o identidad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestros servicios, tecnología o obligaciones legales. La fecha efectiva en la parte superior identifica la versión actual.

10. Contacta con nosotros

Pueden enviarse preguntas o solicitudes de privacidad support@ztatax.com o llamando al 716-400-4002.

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